Quelles sont les heures du check-in et du check-out ?
Arrivée : Après 13 heures
Départ : Avant 11h00
Notre cottage est équipé d'un système d'auto-check-in par le biais d'un clavier numérique sur la porte d'entrée, ce qui vous permet d'arriver et de partir à votre propre rythme. Le jour de votre arrivée, vous recevrez par e-mail votre code personnel pour le clavier, ainsi que toutes les instructions relatives au check-in.
Quelle est la politique d'annulation ?
Politique d'annulation standard
- 50% des paiements effectués à l'avance sont remboursables en cas d'annulation 15 jours avant l'arrivée ou avant.
- 0% des paiements effectués sont remboursables en cas d'annulation moins de 15 jours avant l'arrivée.
De quel type de WiFi, de télévision et d'autres technologies le cottage est-il équipé ?
WiFi : Nous sommes équipés d'une bande passante suffisante pour permettre des connexions multiples, des vidéoconférences et des diffusions en continu.
TV : Nous sommes équipés d'un écran plat HDTV.
Services de streaming : La télévision a accès à Netflix. N'hésitez pas à vous connecter à d'autres services auxquels vous êtes abonné, mais veillez à vous déconnecter à la fin de votre séjour.
Quelles fournitures dois-je apporter au chalet ?
Nous voulons rendre les vacances aussi faciles que possible, c'est pourquoi nous fournissons le plus grand nombre possible d'articles ménagers courants. Avant de commencer à préparer votre maison pour les vacances, jetez un coup d'œil à nos équipements pour voir ce qui est inclus dans votre location. voir ici.
Et si vous avez des suggestions sur d'autres articles que nous devrions inclure, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions envisager de les ajouter !
Pourquoi y a-t-il des frais de nettoyage ?
Nous sommes très fiers d'offrir à nos hôtes un espace propre et confortable. Nous pensons qu'un nettoyage détaillé et approfondi est nécessaire entre les séjours pour assurer votre confort et votre sécurité. C'est pourquoi nous ajoutons des frais de nettoyage à nos locations, ce qui nous permet de faire appel à des nettoyeurs professionnels pour nettoyer en profondeur et assainir chaque surface, des sols aux comptoirs et au-delà.
La location d'une maison entière n'est pas comparable à la location d'une chambre d'hôtel en termes d'équipements, les deux nécessitant une plus grande attention au nettoyage et des frais de nettoyage.
Le bois de chauffage est-il fourni ?
Pendant l'hiver, nous essayons de garder le bois pour le barbecue et la cheminée par courtoisie pour nos hôtes. Cependant, ce n'est pas une condition de la location. Pendant les mois d'été, le bois n'est fourni que pour le barbecue.
N'hésitez pas à nous demander si le bois est disponible dans le cottage que vous louez.
Le stationnement est-il inclus ?
Park only in the designated driveway. We can accommodate 1 car, which is sufficient for the capacity of the cottage.
Le cottage est-il équipé de caméras ?
Les caméras sont orientées vers l'extérieur. Les angles ne sont pas dirigés vers l'intérieur du cottage et il n'y a pas lieu de s'inquiéter pour la vie privée.
Nous sommes conscients que notre chalet n'est pas toujours occupé et nous voulons donc nous assurer que nos invités et notre propriété sont toujours protégés.
Les caméras nous aident à le faire en fournissant un enregistrement visuel des allées et venues et en nous aidant à identifier tout problème ou incident potentiel pouvant survenir sur la propriété. Nous espérons que cela vous rassurera pendant votre séjour chez nous. Si vous souhaitez que nous vous fournissions de plus amples informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante n'hesitez pas à demander ici.